В сети Facebook в настоящее время зафиксировано более чем 2 миллиарда активных пользователей в месяц. Таким образом, “населения” соцсети больше, чем население Китая, США, Мексики и Японии. Ее популярность, а вместе с этим и влияние, который она оказывает на общество, не подлежит сомнению. Но для многих опыт фактического использования сайта колеблется где-то между привыканием и раздражением.
Новые исследования показывают, что причина этого очень проста. Это все пов’связано с другими людьми, и тем, як ми до них відносимося. Цель генерального директора Facebook Марка Цукерберга и его коллег была простая. Фейсбук был создан, чтобы “строить сообщество и сблизить мир” благодаря общению с друзьями и содержательному контенту. Тот факт, что это весьма идеалистическая картина общества, не помешал процветанию.
Однако, исследования того, что пользователи на самом деле делают на сайте, как они взаимодействуют друг с другом, и что они чувствуют, глядя на поведение друзей и знакомых, показывает, что правда довольно сложная.
Тихие наблюдатели
Было выборочно опрошено более чем 100 пользователей Facebook. Результаты показывают, что люди продолжают использовать сайт и остаются пов’связанными с людьми через него, хотя они часто их раздражают или обижают. Но вместо того, чтобы спорить с ними или заблокировать, люди продолжают использовать Facebook, чтобы молча наблюдать за ними – и, возможно, даже получать удовольствие от их осуждения. Другими словами, Facebook отражает динамику основания всех реальных человеческих отношений. Так же, как в автономном жизни, люди пытаются открыться и зв’решаться друг с другом, одновременно сталкиваясь с повседневными проблемами дружбы.
Одна из самых заметных вещей, которые были обнаружены в исследованиях, – это большое количество людей, которые заявили, что их часто раздражает то, что выкладывают их друзья. Как правило, это нав’увязки каких-либо убеждений (расизм, гомофобия, политические взгляды), постоянная демонстрация ежедневной рутины и акты непреднамеренной саморекламы. Причина, по которой эти реакции происходили так часто, объяснялась различными факторами. Во-первых, существует определенный тип разнообразия, присущий онлайн-сети. То есть, разнообразие, создана людьми из разных частей вашей жизни, о’объединяется в одном пространстве.
На Facebook человек пишет свое сообщение, не зная, кто именно его прочитает, но вероятная аудитория, скорее всего, будет включать и людей, которые имеют другие ценности и убеждения. В личных беседах человек может обсудить свою точку зрения в различных ее аспектах. Тогда как у Facebook все видят плоскую сторону без полутонов.
Удовольствие от раздражения
Это означает, что люди принимают участие в личных беседах в гораздо более широком общественном пространстве, чем было раньше, и что разные системы ценностей, которые имеют эти разнообразные друзья, могут очень легко вызвать конфликт. Но характер зв’связей людей на Facebook означает, часто они не могут избавиться от людей, которых они находят раздражающими или неприятными. Например, если коллега или родственник вас обижает, скорее всего, вы ему дадите ответ. На сайте же человек, скорее всего, сделает сдержанные изменения в своих настройках, чтобы убрать из ленты неприятные посты, не провоцируя проявления внешней конфликта с людьми. Таким образом, создается “идеальная” лента новостей, в которой содержатся только мысли, с которыми человек согласился. Поэтому односторонние и экстремальные мысли могут свободно распространяться, а информация в них не отрицается.
Однако, ни один из респондентов не сказал, что сократил визиты на Facebook из-за раздражения, которое испытывал от его использования. Вместо этого можно предположить, что возможность осуждать поведение знакомых и есть одна из привлекательных черт сайта. Есть такое понятие “просмотр ненависти”. Это касается телепередач, которые вам не неприятные, но вы их смотрите, потому что вам нравится издеваться над ними. Сидения в сети можно рассматривать как м’какую форму “чтение ненависти”. Вход в Facebook дает вам возможность возмущаться (или, возможно, высмеивать) чужие опрометчивые взгляды и своеобразное поведение. И в этом есть удивительное удовольствие.
Почему мы не покидаем Facebook
В прошлом году онлайн-кампания предложила пользователям Facebook не входить на сайт протяжении 99 дней и заполнять опрос о свое настроение каждые 33 дни. Исследователи выявили четыре причины, которые показывают, почему люди продолжают возвращаться, даже если устают от сети. Корнельский университет проанализировал более 5000 опросов, чтобы понять, что удерживает людей в сети. По словам Эрика Баумера, ведущего исследователя, периодический выход из социальных сетей и последующее возвращение называется “Реверсією социальных сетей”. Используя данные, предоставленные 99daysoffreedom.com, исследователи смогли выделить индивидов, которые пообещали дистанцироваться от сайта, потому что они не могут сделать это самостоятельно. Изучив эту группу, было выявлено четыре основные причины, которые привели к их возвращению.
Первая – привычка или зависимость от Facebook, которая приводит к возвращению после перерыва. Один из участников описал этот привычный аспект так:”В первые 10 дней, когда я открывал интернет-браузер, пальцы автоматически переходили к “f”. Вторая – конфиденциальность и наблюдения, которая показала, пользователи, которые чувствовали, что их деятельности на сайте контролируется, реже возвращаются. Третья – любопытство по отношению к другим и в их мыслях относительно себя. Четвертая – зависимость от настроения. В хорошем настроении человек заглядывает в сеть чаще.
Интересные факты о ФБ
29,7% пользователей от 25 к 34 лет, что является наиболее распространенным демографическим возрастом. П’пять новых профилей создаются каждую секунду. Пользователи Facebook составляют 76% женщин и 66% мужчин. Наибольший трафик зафиксирован в середине недели между 1 и 3 часами. По четвергам и п’ятницях на участие 18% высшее. Среднее время, потраченное на посещение Facebook, составляет 20 минут. Каждые 60 секунд на Facebook публикуется 510 комментариев, обновляется 293 000 статусов и загружается 136 000 фотографий.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
